Antichurn models

Prevedere la probabilità che un cliente abbandoni la sottoscrizione di prodotto/servizio basandosi esclusivamente sul comportamento di navigazione al di fuori del sito del cliente (dove compaiono i suoi banner).

Abbiamo implementato un sistema di machine learning, arricchito da sofisticate profilazioni utente personalizzate in modo da soddisfare le esigenze specifiche del cliente.

L'ultimo quantile evidenzia una probabilità 400% maggiore rispetto al primo, confermando che il modello è in grado di differenziare con successo i clienti che hanno maggiori probabilità di abbandonare. Inoltre, il sistema è in grado di aggiornare continuamente il CRM con nuovi KPI.